В данной теме Вы можете рассмотреть пример RP-отыгровки для сотрудников Автошколы.
RP-отыгровку должен соблюдать каждый сотрудник, без исключения.
Содержание:
Отыгровки на выдачу лицензии
Отыгровки для помощи на собеседовании
Отыгровки для принятия практики
На выдачу лицензий:
- Здравствуйте, я сотрудник Автошколы *Имя Фамилия*, чем могу помочь?
*клиент просит лицензию*
- Хорошо, предъявите мне Ваш паспорт.
/me взяв документы человека напротив, приподнес их к лицу и начал изучать
/me изучи документы вернул их владельцу
/do На столе лежит папка с пустыми лицензиями и ручка.
/me открыв папку, достал оттуда незаполненную лицензию, взяв ручку начал ее заполнять
/do В лицензии начали появляться заполненные строки.
/do На столе лежал штамп для лицензий.
/me взяв со стола штамп для лицензий поставил его
/do Лицензия была заполнена.
/me передал заполненную лицензию клиенту сказав:
- Держите, Ваша лицензия -передавая лицензию человеку напротив-
Помощь на собеседовании:
- Здравствуйте, я сотрудник Автошколы *Имя Фамилия*, чем могу помочь?
*клиент говорит, что он на собеседование*
- Хорошо, можно мне Ваши паспорт и мед.карту.
*он отыгрывает RP-отыгровку и показывает паспорт и мед.карту*
/me взяв документы человека напротив, приподнес к лицу и начал изучать
/me изучив содержимое документов вернул их владельцу
- Хорошо, что такое для Вас: ДМ,ДБ, ПГ (Это примеры, можете вставить вместо этого свое)
*после того, как клиент ответит правильно, вы продолжаете*
- Что у меня над головой?
/b Различаете ли Вы чаты?
- Хорошо, Вы приняты, прошу сесть на диван.
Отредактировано Alberto_Maclaren (2017-04-21 19:49:16)